Industria inteligente

La empresa vasca y la industria inteligente

¿Cuál es la situación y perspectivas de las empresas vascas en relación con la industria inteligente? Durante los meses de junio y julio se realizó por parte de las organizaciones miembro de Confebask (Adegi, Cebek y SEA) la II Encuesta a las empresas industriales vascas en relación con su situación respecto a la Industria Inteligente. El objetivo es disponer de un diagnóstico completo sobre la realidad actual y contrastar con los datos la realizada en 2019.

En total se ha obtenido respuesta por parte de 240 empresas del sector industrial, de las que el 93% han sido pymes.

Los aspectos y temas que se han recogido son: el grado de conocimiento de la industria inteligente, situación empresarial en la relación con la industria inteligente (infraestructura, estrategia y organización), perspectivas de futuro, personas, inversiones, tecnologías aplicadas, barreras y palancas para la integración empresarial en la industria inteligente.

En general, podríamos decir que ha existido una evolución positiva con respecto a 2019. No obstante, aunque se ha mejorado el grado de familiaridad empresarial con respecto a los conceptos y tecnologías asociadas a la industria inteligente, la principal barrera sigue siendo el desconocimiento de sus ventajas y el coste de la inversión. Un dato positivo y que arroja algo de perspectiva de futuro es que, con respecto al 2019, ha crecido el porcentaje de empresas que tienen previsto realizar inversiones en los próximos meses. Cabe destacar que todos los tamaños de empresa mejoran casi todos los elementos analizados con respecto a 2019 y que la situación y perspectivas mejoran según crece el tamaño de la empresa. 

Si hacemos una foto de la situación actual, las principales conclusiones que podríamos sacar son las siguientes:

Rasgos y perspectivas empresariales en relación con la industria inteligente

  • Las empresas vascas tienen un grado de familiaridad medio-alto con los conceptos y tecnologías asociadas a la industria inteligente.
  • 7 de cada 10 empresas tienen acceso a la infraestructura necesaria para adoptar la industria inteligente.
  • 3 de cada 10 empresas dicen tener una estrategia para implementar la industria inteligente. Además, la estrategia más común es identificar las tecnologías de interés para el negocio, seguido de las que se centran en las necesidades del cliente.
  • 1 de cada 3 empresas ha realizado algún proyecto relacionado con la industria inteligente y 1 de cada 4 lo ha empezado a planificar.
  • Casi 2 de cada 10 empresas se ha planteado un horizonte de trabajo para incorporarse a la industria inteligente.
  • El nivel de adecuación de las personas de la empresa es medio, siendo la preparación del personal de producción la más baja. 
  • La capacidad para invertir en la industria inteligente no es muy alta. Además los destinos de las inversiones se centran sobre todo en producción, seguido de gestión de la empresa. 
  • 1 de cada 2 empresas prevé invertir en los próximos meses en automatizar y digitalizar sus procesos.
  • Las tecnologías que más se valoran son la analítica predictiva, el big data y el internet of things.
  • Las barreras más importantes son el desconocimiento de sus ventajas y el coste de la inversión, seguido de falta de competencias/conocimientos de las personas. 
  • Las palancas que más pueden facilitar la integración, son el poder contar con programas de apoyo y con expertos de apoyo. 

Desde Cebek Digital apostamos por el futuro de las empresas y su transformación digital, es por ello que seguimos poniendo en marcha acciones formativas que ayuden a mejorar los datos que se presentan, así como dar a conocer algunos de los aspectos y temáticas relevantes en la industria inteligente. Actualmente estamos hablando de “La empresa digital”, ¿te animas a conocer experiencias de otras empresas y nuestra oferta formativa?

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Modelos de negocio digitales

Los 4 modelos de negocio digitales más utilizados

¿Qué es un modelo de negocio digital?

El uso de la tecnología ha dado lugar a nuevos modelos de negocio. Lo fundamental es que el servicio o actividad de este tipo de empresas está ligado a Internet.

1.Plataforma

  • El objetivo es poner en contacto a las dos partes que participan en una misma transacción, actuando de intermediario a través de un entorno web. Normalmente surgen para cubrir una necesidad que otras empresas no hacen.
  • La principal ventaja es que al ser un modelo en red, a medida que crecen los usuarios en ambos lados (oferta y demanda) se incrementa el valor.
  • Ejemplos: Airbnb, Uber…

2. Freemium

  • El objetivo es ofrecer un producto o servicio de forma gratuita para mostrar su valor. Si el usuario quiere acceder a funcionalidades extra, debe pagar (Premium).
  • Normalmente se financia a través de publicidad para disfrutar gratis.
  • Ejemplos: Spotify…

3. Suscripción

  • El objetivo es ofrecer un producto o servicio mediante suscripción cuya duración decide el cliente.
  • El pago suele ser mensual y no excesivamente elevado, para tener más clientes y un ciclo de vida más largo.
  • Ventajas: BBDD de clientes fijos (y poder hacer upselling y crosselling) y flujo de ingresos sostenible a largo plazo.
  • Ejemplos: Periódicos digitales, Amazon, Netflix,…

4. Afiliación

  • El objetivo es atraer clientes para otras marcas a través de un sistema de recomendación o referencia.
  • La empresa que desea vender un producto o servicio establece algún tipo de recompensa para los proveedores, empresas o personas que atraigan clientes o pedidos para sus productos.
  • Este tipo de modelos de negocio se basan en una comisión o recompensa.
  • Ejemplos: Amazon, Ebay…

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libros sobre marketing digital

Decálogo de libros sobre marketing digital

Durante este trimestre hemos estado hablando sobre marketing digital (social selling, la importancia de los contenidos, de cuidar y conocer a nuestros clientes, cuáles son sus motivaciones de compra, las redes sociales, la importancia de los datos, etc.), un tema que dada la situación global actual, se ha convertido en una prioridad para muchas empresas. El marketing digital cuenta con diferentes herramientas que pueden ayudarnos a mejorar la rentabilidad de nuestras empresas pero, es importante saber utilizarlas de manera estratégica. 

Desde Cebek Digital hemos recopilado una serie de libros sobre marketing digital que te recomendamos para ayudarte a crear la mejor estrategia para tu organización frente a los desafíos que se presentan. 

Decálogo de algunas lecturas imprescindibles:

Aanalítica web 2.0nalítica Web 2.0, de Avinash Kaushik

Avinash Kaushik está considerado uno de los mayores especialistas en analítica web a nivel mundial. Además es famoso por su búsqueda de simplificar la complejidad del análisis de datos.

Este libro es uno de sus bestsellers y desde luego es una muy buena opción para iniciarse en el mundo del análisis de datos o seguir profundizando en los retos que se presentan a las empresas: toma de decisiones eficientes basadas en los datos obtenidos, optimizar la estrategia en redes sociales, etc.

BuyologyBuyology. Verdades y mentiras de por qué compramos, de Martin Lidstrom 

Martin Lindstrom es pionero en el campo de la psicología de consumo y uno de los mayores expertos en el comportamiento neurológico del consumidor. Según el autor, conocer este comportamiento es clave para definir el marketing del futuro.

Este libro está basado en los resultados de una investigación sobre el comportamiento de 2.000 consumidores y trata de dar una visión práctica del neuromarketing y responder a cuestiones sobre los motivos de compra. 

Este libro puede ser una buena opción si tal y como hemos comentado en algunos de nuestros artículos anteriores, crees que conocer a tu cliente es prioritario para tu negocio. Está claro que conocer los motivos de compra de nuestros consumidores ayuda a predecir comportamientos, ofrecer productos más útiles y, por tanto, aumentar los beneficios. 

El marketing del permisoEl marketing del permiso, de Seth Godin 

“Convierte a los extraños en amigos, a los amigos en clientes y a los clientes en vendedores”. Este libro te ayudará a entender que los consumidores cada vez están más expuestos a mensajes publicitarios y que es importante para llegar a ellos y captar su atención, conseguir que nuestros mensajes se entiendan. Pero, ¿cómo hacerlo? Encontrarás la explicación de varias disciplinas.

 

 

 

Estrategias de marketing digitalEstrategias de Marketing digital, de Fernando Maciá  

Fernando Maciá está reconocido como uno de los pioneros del marketing digital en España, así como uno de los mayores especialistas en SEO a nivel nacional. Es autor de libros sobre SEO, marketing online y redes sociales. 

El libro trata temas como el plan de marketing digital, estrategias para la atracción de tráfico, estrategias orientadas a la conversión, estrategias orientadas a la fidelización de clientes, estrategias orientadas a convertir clientes en prescriptores,  analítica y cuadro de mandos.

Todos ellos son aspectos clave para poner en marcha una estrategia dentro de la organización. Lectura amena para poder comenzar o seguir aprendiendo sobre el tema.

Everybody writesEverybody writes , de Ann Handey

Ann Handey, según Forbes es una de las mujeres con más influencia en Social Media. En tiempos de pandemia, nos hemos dado cuenta que comunicarnos de forma adecuada ha sido imprescindible para entendernos en muchos ámbitos de nuestra vida. 

Una de las ideas centrales del libro es que es necesario prestar especial atención a cómo utilizas tus palabras. Escribir bien es una habilidad de la que no se puede prescindir. 

No te pierdas esta lectura si quieres seguir profundizando y mejorando en este ámbito. Además, la autora nos ofrece 13 reglas de escritura que seguro son de gran ayuda. 

Jab,Jab,Jab, Right HookJab, Jab, Jab, Right Hook, de Gary Vaynerchuk 

Definir una estrategia en redes sociales que esté alineada con nuestros objetivos como empresa, es uno de los aspectos que hemos trabajado en nuestro ciclo temático de marketing digital y en las formaciones

En este libro, el autor Gary Vaynerchuk propone algunas claves para saber cómo optimizar la presencia de tu marca en las redes sociales. Además, podrás conocer casos de éxito de empresas como Lacoste, Microsoft, Gap, Twix entre otras. 

La vaca púrpuraLa vaca púrpura, de Seth Godin 

Seth Godin es uno de los gurús del marketing y autor de numerosos libros en este campo. Éste es uno de los más conocidos y un éxito de ventas.

En este caso utiliza el símil de una vaca púrpura para convencer a los responsables de marketing de las empresas de que sus productos/servicios tienen que diferenciarse de los de la competencia. Nos comparte 10 formas para diferenciarnos y liderar el mercado. ¿A qué esperas?

 

Neuro web designNeuro Web Design, de Susan Weinschenk 

Que los potenciales clientes lleguen a nuestra página web es uno de los objetivos de todo departamento de marketing y hacerla atractiva para que quieran quedarse y así comprar, el objetivo principal. 

El neuro web design trata de conseguir precisamente eso. En este libro, la autora, Susan Weinschenk, especialista en la experiencia de usuario, nos ofrece algunos principios que debe cumplir un sitio web para ser más atractivo. ¿Quieres conocerlos? 

SEO, Claves esenciales, de Aleyda Solis SEO. Las claves esenciales

Aleyda Solis es una reconocida consultora SEO a nivel internacional. El SEO es una parte fundamental dentro de la estrategia online para ayudar a posicionar y vender dentro de una empresa. 

En este libro la autora ofrece herramientas muy interesantes además de ejemplos sencillos y fáciles de entender. Es perfecto si conoces algo del tema y quieres profundizar, algo más complejo si no conoces nada sobre SEO. 

Social SellingSocial Selling, de Esmeralda Diaz y David Martínez

Social Selling, ¿Podemos vender a través de las redes sociales? así se llama uno de los artículos publicados en Cebek Digital. Aunque no todo el mundo ha utilizado este canal para vender, se ha convertido en una de las herramientas fundamentales para la venta. Como bien dicen Esmeral Diaz y David Martínez en su libro, “Si tu cliente está en internet…¿a qué esperas?”. El mundo ha cambiado y la forma de relacionarnos también. Conoce cómo hacer una buena prospección de clientes, incrementar los leads, generar oportunidades y vender a través de las prácticas y técnicas que nos ofrecen los autores. 

 

Creemos que cualquiera de estas lecturas que recomendamos sobre marketing digital podrán ayudarte a conocer mejor algunos de los pilares fundamentales y mejorar la estrategia de tu empresa. 

Por supuesto hay muchísimas más lecturas pero, hemos tratado de hacer una síntesis. De todas formas, puedes animarte y decirnos qué libro de marketing digital recomendarías. Compártelo en los comentarios.

Fuente: Las imágenes han sido obtenidas desde Todos tus libros y Amazon (https://www.todostuslibros.com/ y https://www.amazon.es/)
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Consejos para un entorno de trabajo seguro

Ante la situación actual, en la que el teletrabajo y el uso de internet en los hogares y empresas ha crecido, trasladamos alguna recomendaciones remitidas por Europol. El objetivo es trasladar a todas las empresas, así como a sus trabajadores la necesidad de seguir algunos consejos y prácticas para hacer del puesto de trabajo un entorno ciberseguro: 

Teletrabajo seguro

Hogar seguro

consejos ciberseguridad en el teletrabajo

 

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Tendencias en la transformación digital de las empresas de Bizkaia

Hemos consultado a una selección de empresas de Bizkaia sobre cuestiones como su interés por recibir información cualificada sobre el ámbito de la transformación digital, nichos y ámbitos formativos, así como los formatos más pertinentes . A continuación, mostramos los resultados obtenidos.

Utilidad de recibir información cualificada sobre distintos ámbitos de la transformación digital para estar al día y seguir avanzando. 52%

Afirman no hacerlo pero estar interesadas en conocer sobre todo experiencias y testimonios de empresas/instituciones. Además, un 28% dice ser activa en este sentido y estar suscrita a canales de este tipo.

Ámbitos formativos para el personal de las empresas. 18%

El ámbito que más interés genera para seguir formando a las personas empleadas es la «Transformación de empresas, gestión del cambio y organizaciones ágiles (herramientas, procesos, nuevos formatos, competencias, etc.).» No obstante, le siguen de cerca el Marketing digital, Social Media, Ecommerce, así como la experiencia de cliente y la multicanalidad. De todas formas, el 45% afirma que todos los temas planteados les resultan de interés.

Formatos más adecuados para la formación actualmente. 28%

El formato remoto u online sigue siendo la opción más demandada y valorada aún por las empresas. Además, se priman los cursos de corta duración y a medida. Es importante destacar la flexibilidad como uno de los aspectos más valorados.


La digitalización dentro de las organizaciones es ya una realidad y se valora de forma positiva la posibilidad de conocer testimonios, experiencias de empresas similares así como tener la opción de que los/las trabajadores sigan formándose en temáticas relacionadas y en una modalidad online que les permita ser flexible en formato, horario y tipo de dispositivo.

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Digitalización

Curso online sobre Digitalización aplicada al sector productivo. Solicita tu plaza

Desde Cebek Digital tenemos el placer de anunciar una iniciativa que se ha puesto en marcha desde Cebek (Confederación Empresarial de Bizkaia), en colaboración con Cepyme. Se trata de una formación online tutorizada de 30 horas dirigida a trabajadores, autónomos o personas en situación de ERTE sobre «Digitalización aplicada al Sector Productivo», que permitirá a los participantes adquirir competencias digitales adaptadas al sector productivo y al puesto de trabajo.

 

Tal y como venimos viendo en los últimos meses, las competencias digitales son imprescindibles en cualquier puesto de trabajo, es por ello que si no te sientes lo suficientemente preparado, ésta puede ser tu oportunidad. Se trata de un curso 100% subvencionado por el Ministerio de Educación y Formación Profesional – U.E. – Next Generation en el que obtendrás una doble titulación: una acreditación oficial y un certificado de superación.

Inscripción

¡Plazas limitadas! Consulta toda la información en la web de la iniciativa e inscríbete. Fechas: 22 de septiembre y 6 de octubre.

 

¿Qué aprenderás?

Se trabajará en torno a cinco competencias digitales:

  • Identificar, localizar, obtener, almacenar, organizar y analizar información digital
  • Comunicar en entornos digitales
  • Crear y editar contenidos digitales 
  • Proteger la información y datos personales
  • Identificar necesidades de uso de recursos digitales 

Contenidos:

  • Tecnologías habilitadoras digitales
  • Información y alfabetización digital
  • Comunicación y colaboración online
  • Creación de contenidos digitales
  • Seguridad en la red
  • Resolución de problemas

 

¿Cómo aprenderás?

A tu ritmo durante las 6 semanas de duración del curso. Se trata de una acción formativa dinámica y práctica en la que, además del contenido propio del curso, podrás asistir a sesiones síncronas por videoconferencia a través del aula virtual en las que contarás con profesorado experto en cada una de las áreas. Entre otras cuestiones, conseguirás identificar necesidades de uso de recursos digitales, tomar decisiones sobre las herramientas digitales más apropiadas, aprenderás a resolver problemas y a usar las tecnologías de la información de forma creativa para solventar problemas técnicos. 

 

En caso de tener cualquier duda o querer solicitar más información, puedes ponerte en contacto a través de los siguientes medios: Néstor Eriz. (neriz@cebek.es), 944002800.

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Pilares del marketing digital

Los 5 pilares del marketing digital

SEO (Optimización para motores de búsqueda)

En toda estrategia de marketing digital, ser encontrado en mecanismos de búsqueda es esencial

Es el cimiento de casi cualquier actividad en Internet dirigida a generar tráfico . El concepto específico para obtener resultados orgánicamente, es decir, sin pagar por anuncios, se llama SEO. Existen diversas técnicas que se pueden aplicar para mostrar a los buscadores que tu web puede proveer la mejor experiencia y, así, mejorar tu posicionamiento. El SEO pedirá frecuencia, extensión y palabras clave.

SOCIAL MEDIA

Generación de comunidad y contenidos en medios sociales 

Fundamental para saber qué dicen los usuarios. El aumento de las comunidades sociales permite impactar de manera más eficiente a las audiencias. El social selling, no solo a través de los influenciadores, sino también con contenidos propios podrá activar a la comunidad para el relacionamiento con la marca. Metodología de las 3Cs: Contenido, comunidad y comportamiento. Estudiar las redes sociales más interesantes para la empresa y ver qué hacen y cómo otras empresas. Siempre aportan algo al SEO.

PERFORMANCE MARKETING

El anunciante paga por los resultados obtenidos, las conversiones

Es la práctica del marketing online orientada a generar un comportamiento (realizar una compra, un clic en un anuncio, descargar un archivo, dejar sus datos en un formulario, etc.) en los consumidores (no solo refuerzo de marca o branding). La combinación adecuada de acciones es fundamental para obtener resultados. El anunciante compra audiencias y no espacios como en la publicidad tradicional. Basado en el paradigma del Big Data.

EMAIL MARKETING

Objetivo: captar clientes y fidelizarlos

Realizar acciones de marketing utilizando el correo electrónico como medio. Elementos básicos: Base de datos (lo mejor construir una propia a partir de las interacciones con usuarios y clientes), herramienta de envío de correos masivos (no con programas como Gmail o Outlook por ejemplo), contenido (de calidad y que llame la atención), importancia del asunto, remitente (¿genérico o persona?) y tipo de comunicación (emailing, newsletter, vídeo emailing).

MARKET PLACES

Consumidor digital: nuevos segmentos e internacionalización

Espacio que sirve de contacto entre oferentes y demandantes, normalmente con un fin comercial y siempre a cambio de una comisión por servicio. El marketplace aporta la tecnología (plataforma) y el marketing (usuarios). Dependiendo de nuestro objetivo, seleccionar el tipo de marketplace al que nos dirigiremos (productos, servicios, para consumidor final, etc.).Consultar sistema periódico de Amazon.

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Plan de marketing digital

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Fases a la hora de implantar un plan de marketing digital de la empresa

1) ANÁLISIS DE SITUACIÓN

Los datos, por sí mismos, no son información. Necesitan elaboración. Importante el análisis a diferentes niveles:

  • Entorno (Análisis PEST)
  • Cliente (DAFO)
  • Mercado (Competencia)
  • Producto (Auditoría digital)

2) FIJACIÓN DE OBJETIVOS

Definir los actores que intervienen.

  • ¿Qué es lo que queremos conseguir? (corto, medio y largo plazo)
  • Cuantitativos (ventas, rentabilidad, cuota) y cualitativos (posicionamiento)
  • SMART (Específico, medible, alcanzable, relevante, a tiempo).

3) ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS 

  • Captación (LEAD) > Conversión (Cliente) > Engagement (Prescriptor)
  • Branding (promoción de marca): planificación de medios, publicidad en RRSS, sistemas de afiliación, etc.
  • Marketing de buscadores: optimización en buscadores, publicidad en buscadores, páginas de captación, etc.
  • Marketing social: fotos, blogs, vídeos, etc.
  • Mobile marketing, realidad aumentada, marketing viral (contenidos para móviles, whatsapp, microbloging, etc.

4) TÁCTICAS Y PLAN DE ACCIÓN

Distintos modelos de compra según objetivos

  • Enfoque Branding:
    • CPM: Coste por millar (Email marketing, notoriedad, mobile, etc.)
  • Enfoque resultados:
    • CPC: Coste por click (Buscadores SEM, SEO, mobile…)
    • CPL: Coste por lead (Email marketing, etc.)
    • CPA: Coste por adquisición
    • CPV: Coste por visionado
    • CPE: Coste por engagement

5) PRESUPUESTO Y CONTROL

  • Medir, medir y medir.
    • ROI = (Beneficios – Costes) / Costes
    • Ganancia sobre lo invertido. Por cada € que invierto, ¿cuánto recupero?
  • Informes mensuales con las métricas o KPIs principales para ver si estamos cumpliendo las expectativas.
  • Corregir lo que no funciona y repetir acciones efectivas.

 

El marketing no entiende de medios digitales o medios convencionales, entiende de estrategias globales e integradas, donde los medios se retroalimentan

Fases plan de marketing digital

 

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Social selling, vender en redes sociales

Social Selling. ¿Podemos vender a través de las redes sociales?

Aunque ahora mismo nos parezca mentira, no todo ha sido internet, el mundo no ha sido siempre digital y los canales de venta han evolucionado mucho en los últimos años. Repasemos algunos de ellos:

  • En el año 1600 aparece el megáfono, una herramienta que dio voz a los vendedores y les permitió atraer la atención de los clientes, hasta entonces, gritar y algún que otro cartel, en el mejor de los casos, era el único método conocido para hacer llegar los productos a los posibles consumidores.
  • En 1831 se inventa el timbre y con ello se inicia el tan conocido canal de venta “puerta a puerta”.
  • Alexander Graham Bell patenta en 1876 el teléfono, una de las grandes revoluciones ya que permitía la comunicación en tiempo real con los potenciales clientes. Por más de un siglo, ha sido uno de los canales más utilizados por los vendedores.
  • En el año de 1971 se envía el primer correo electrónico de la historia, uno de los principales canales todavía hoy en día.
  • Pero, ¿es suficiente? Según el «Estudio anual de redes sociales 2020» de IAB un 87% de los internautas de 16-65 años utilizan las redes sociales (25,9 millones de personas). Parece entonces que tenemos una opción interesante en ellas como canal de venta pero, es importante conocer cómo poder hacerlo.

El citado estudio también indica que las plataformas sociales pueden influir en la decisión de compra de las personas. El 59% de los encuestados afirma que investiga antes de comprar, sobre todo a través de Facebook (aunque Instagram está cogiendo fuerza con respecto a los datos del 2019) y el 44% declara que deja su opinión en las diferentes redes. Podemos decir, por tanto, que se han convertido en un medio sobre el que generar confianza (además, un 33% de los encuestados confía más en las marcas que tienen redes sociales), ya que nuestra audiencia cada vez está más acostumbrada a buscar, escuchar y compartir información para luego decidir qué y dónde comprar.

¿Qué es el social selling?

Se trata de conectar con posibles clientes aportando valor, comprendiendo el contexto de dicho cliente potencial y acelerando el proceso de compra. El objetivo final es convertir a los usuarios en nuestros clientes. En principio se puede llevar a cabo en cualquier red social, aunque es cierto que cada vez se relaciona más con Twitter y LinkedIn.

¿Cómo vender a través de las RRSS?

La pregunta no es si hay que estar o no en las redes para vender, si no cuál debemos elegir. Cada red social es diferente y tiene sus propios “códigos” y audiencia, por eso es preciso definir quién es nuestro público objetivo, conocer su perfil y qué red utiliza habitualmente. Interactuar con él en base a los insights que hemos obtenido y crear relaciones sólidas.

¿Tienes clara tu estrategia de venta a través de las redes sociales? Si aún tienes dudas sobre qué red social es la más adecuada para realizar contactos y negocios B2B o cuáles son los primeros pasos a tener en cuenta, te invitamos a visitar nuestra agenda formativa, ya que a menudo impartimos formaciones relacionadas con Linkedin, video marketing u otras redes sociales, orientadas a la venta. Además, no te pierdas la entrevista realizada a Borja Rodrigo, reconocido experto en marca personal y LinkedIn, en la que nos da algunos consejos sobre cómo vender a través de las redes sociales.

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Vídeo marketing

Vídeo marketing para vender más

¿Está tu empresa utilizando el vídeo en la estrategia de contenidos? ¿Sabes que es posible agregar valor a tu marca y darle personalidad utilizando el vídeo? Según un estudio reciente de Hubspot el 81% de las marcas están haciendo video marketing en la actualidad. Muchas empresas están apostando por ello por su creciente consumo por parte de los usuarios y su alta efectividad. El formato audiovisual resulta ser uno de los que más ROI genera, el 88% de las empresas que usan vídeo marketing afirman que el retorno sobre la inversión es muy positivo. Si aún no lo estáis haciendo, es probable que después de leer este artículo lo consideréis. A continuación damos algunos detalles más.

Pero, ¿qué es el video marketing? Es una estrategia de marketing digital. Trata de utilizar los videos y todo lo que venga del mundo audiovisual para impulsar la marca, ya sea para convertir visitas en ventas o para agregar valor al producto. Se ha convertido en una poderosa herramienta para conectar con clientes potenciales y existentes.

Veamos algunos datos que nos ofrece el informe anual “The State of Video Marketing 2020” de Wyzowl:

  • El 85% de las empresas utilizan el vídeo como herramienta de marketing.
  • El 92% de los equipos de marketing afirman que el uso de vídeo es una parte importante de su marketing de contenidos. 
  • El 99% de los negocios que han usado vídeo marketing afirman que lo seguirán haciendo. 
  • El 96% de los usuarios afirman que han utilizado el formato vídeo para conocer mejor un producto o servicio. 
  • El 74% de los usuarios cuentan que ver un vídeo de una marca concreta les ha convencido para comprar/descargar una app o software.
  • El 48% comenzó a utilizar el vídeo porque les resultaba más fácil convencer a otros negocios de su valor a través de él.
  • Los tipos de vídeos que más se utilizan son: vídeos explicativos (72%) vídeos de presentación (49%) vídeos testimoniales (48%) videos de venta (42%) y anuncios de video (42%).

¿Por qué el vídeo marketing? Presentamos algunos de los motivos que pueden ayudarte a decidir si incorporar el vídeo en tu estrategia de Inboud marketing:

Genera un buen ROI

¿Es efectivo y merece la pena invertir tiempo y dinero en producir vídeos para nuestra empresa? Algunos datos muestran que el contenido audiovisual tiene un impacto positivo en las ventas y el ROI.  Invertir en crear contenidos de vídeo puede generar un gran retorno a la empresa y, además, contribuir a alcanzar los objetivos de negocio marcados. De hecho, según el citado informe de Wyzowl, el 95% de las empresas afirman que mantendrán o incluso incrementarán su presupuesto de vídeo para el próximo año.

  • El 83% de las empresas que usan vídeo marketing cuentan que les ha servido para generar leads, y un 80% directamente les ha generado un aumento de ventas. 

Facilidad de consumo

El consumo de vídeos es muy fácil y cómodo por lo que los usuarios suelen asociarlo con el ocio y estar más receptivos. Es más fácil captar la atención de los usuarios con un contenido audiovisual que con un contenido en texto. Además, son más susceptibles de ser compartidos y ,al favorecer el engagement, pueden convertirse en contenidos virales de forma más sencilla.

  • Más de 500 millones de horas de vídeo son consumidos al día en Youtube (Business Insider)
  • El 59% de los ejecutivos prefieren ver un vídeo antes que leer un texto (Hubspot)
  • 1 de cada 4 consumidores afirman que han usado Youtube para buscar un vídeo relacionado con el producto o servicio que están deseando comprar (ThinkwithGoogle)

Incrementa la opción de compra

Trabajar el video marketing de la marca aumenta la conversión. Se ha comprobado que los vídeos ayudan en la decisión de compra ya que permiten tener una mejor concepción del aspecto y funcionamiento del producto o servicio.

  • Un 95% afirman que el formato vídeo ayuda a sus clientes a entender mejor sus productos y servicios. 
  • El 64% de los usuarios que ven un vídeo tienden a adquirir alguno de los productos asociados

Mejora el posicionamiento SEO

Los vídeos alojados en plataformas como YouTube se posicionan de forma relativamente sencilla en las primeras páginas de resultados de Google (siempre que esté bien elaborado y con los datos estructurados de forma correcta). Pero además, una página que contenga un vídeo también puede obtener beneficios SEO puesto que, por un lado aumenta el tiempo de permanencia en la misma gracias a la reproducción del vídeo, y por otro, si éste se comparte se están consiguiendo enlaces para la web.

Genera tráfico de referencia

Los contenidos alojados en plataformas de vídeo son una fuente de tráfico para el sitio web de la empresa. 

  • El 87% de las empresas reconocen que el vídeo ha incrementado el tráfico a sus páginas web. 
  • El 81% afirman que han supuesto un crecimiento del tiempo que los usuarios pasan en sus páginas. 

Según el  «Estudio anual de redes sociales 2020» de IAB Whatsapp, Facebook, Instagram, Youtube y Twitter son las redes sociales que dominan el panorama español. Youtube es utilizado por un 70% de los encuestados y además, se posiciona como una de las redes mejor valoradas entre sus usuarios junto con WhatsApp y Spotify.

En definitiva, no cabe duda de que crear contenido audiovisual le da dinamismo y frescura a la marca pero, requiere creatividad, innovación y ciertos recursos. Pero si se hace bien, conseguiremos enganchar a los usuarios y multiplicar los resultados. Es una tendencia al alza, por lo que no te lo pienses más y comienza a generar emociones que tus clientes no puedan olvidar. Si quieres conocer más sobre cómo hacerlo, visita la web de Cebek Digital y consulta los cursos y workshop previstos.

 

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