Inteligencia artificial. Herramientas

Inteligencia Artificial

Herramientas

Existen diferentes herramientas de IA que permiten ser más productivos y eficaces en nuestro trabajo. Aquí presentamos algunos ejemplos de aquellas más útiles.

Escritura y búsqueda:

Resumir información y detectar el contenido más relevante. Chat GPT, Perplexity AI, Google Bard, Bing Chat, QuillBot, Elicit, Neuroflash, etc.

Resumen de documentos:

Comprender y resumir ideas clave que sean complejas, analizar y detectar el contenido más relevante. ChatPDF, Explainpaper, Humata, Artifact, etc.

Generación de presentaciones:

Convertir textos o búsquedas sobre un tema en diapositivas, introducir imágenes o crear presentaciones atractivas.

Tome, Slides AI, MagicSlides, etc

Traducción y transcripción:

Convertir automáticamente un archivo de audio o contenido audiovisual en texto escrito. Deepl, Whisper, HappyScribe,Youtranscript, etc.

Creación y creatividad:

Crear imágenes personalizadas y vídeos a partir de un texto.

Midjourney, DALL-E, Stable Diffusion, DeepBrain AI, Synthesia, etc.

Programación de código:

Generar código en cualquier lenguaje de programación a partir de descripciones. ChatGPT, GitHub Copilot, SourceAI, etc.

 

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La regulación de la IA avanza a un ritmo más lento que la tecnología

En 2023 la Inteligencia Artificial ha irrumpido en nuestras vidas y en nuestras profesiones de manera exponencial. Sin embargo, el marco normativo no se ha desarrollado al mismo ritmo que los avances tecnológicos y hemos considerado interesante referenciar a dos personas expertas en la materia para que nos puedan aportar algo más de luz, o por lo menos orden, en este ámbito. 

Según nos explica Maitane Valdecantos, abogada y socia en Audens, hasta el momento no hay ninguna ley que regule la materia pero recientemente, el 8 de diciembre, la Unión Europea ha presentado una primera redacción del Reglamento sobre Inteligencia Artificial. 

La Unión Europea es consciente de los beneficios que promete esta tecnología, pero es cautelosa con las consecuencias negativas que puede se pueden derivar de algunos de sus usos. Dicha propuesta busca un enfoque normativo basado en los riesgos, para que:

“la intervención jurídica se adapte a aquellas situaciones concretas en las que exista un motivo de preocupación justificado o en las que sea posible anticipar razonablemente que se producirá un problema en un futuro próximo”

En definitiva, el objetivo es establecer ciertos límites, garantizando el respeto a los derechos fundamentales. En este enlace podéis ver de forma resumida los 4 niveles de riesgo que se han establecido y sus implicaciones. 

Por otro lado, hemos pedido a Gabriela Acha, que nos hiciera un breve resumen sobre un artículo muy constructivo publicado recientemente en el blog de Ape Unit (en el que también podéis encontrar más artículos relevantes sobre tecnología) donde también se expone un esquema ordenado de todo lo que está ocurriendo a nivel de regulación. Los siguientes párrafos por tanto, son su aportación, que creemos que sintetiza de forma clara las principales ideas clave:

La Inteligencia Artificial ha fascinado a los humanos desde la antigüedad, pero las cronologías modernas del fenómeno, especialmente en lo relacionado con la computación, generalmente comienzan con el artículo del matemático Alan Turing de 1950, “Computing Machinery and Intelligence”. Los grandes modelos de lenguaje son una forma específica de sistema de inteligencia artificial, cuya capacidad para procesar información y crear contenido novedoso ha alcanzado niveles que antes solo eran imaginables en películas de ciencia ficción. Junto con el debate sobre qué es y qué significa esta fascinante tecnología, crecen las preguntas sobre si superará la inteligencia humana o incluso se apoderará del mundo y eventualmente nos matará a todos. Hasta ahora, el riesgo de ser esclavizados por la IA parece bajo, pero la capacidad de reemplazar trabajadores, difundir información errónea o ampliar las ecologías de guerra son preocupaciones genuinas y serias.

Cualquiera que sea el estado actual de la IA, ciertamente es necesario lograr un equilibrio entre fomentar la innovación y proteger a la sociedad de posibles daños. Los gobiernos y las instituciones internacionales se están reuniendo para debatir cómo proceder con la ardua tarea de regular la producción y el uso de esta tecnología. A diferencia de la habitual postura reactiva ante las regulaciones, esta vez intentan afrontarlas de forma proactiva. En el caso de la IA, la regulación proactiva es imperativa, dado el rápido desarrollo de la tecnología y sus implicaciones de largo alcance. Pero encontrar consenso es difícil. Es imposible abarcar todo lo que está sucediendo actualmente en la carrera por gobernar la IA, pero a través de este artículo trazamos una visión general de las principales discusiones que están sucediendo en este momento. Este texto no sólo pretende ser informativo, sino también recopilar un conjunto de recursos relevantes que nos han ayudado a comprender mejor el ecosistema de IA en materia de regulación y sobre qué conversaciones se están manteniendo en este momento. Probablemente las actualizaciones de este artículo quedarán obsoletas muy pronto, pero esperamos que, acumulativamente, los recursos sigan siendo útiles para una actualización continua.

Desde Cebek Digital estamos convencidas del potencial que tiene la IA y por ello seguiremos apostando por acompañaros en este proceso de la mano de los mejores especialistas para ello. Mientras tanto, os invitamos a reflexionar sobre una de las cuestiones a las que Maitane nos emplazaba en la sesión que hemos mantenido con ella, no es solo reflexionar sobre IA, sino sobre el tipo de sociedad que queremos construir. Se trata, en definitiva, del uso que le demos a la tecnología. 

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Retos éticos ante la Inteligencia Artificial

En el siglo XXI, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una de las tecnologías más disruptivas de nuestra época. Con un potencial de aplicación prácticamente ilimitado, la IA tiene el poder de transformar nuestro mundo, pero también plantea una serie de retos éticos (diversos y complejos) que debemos abordar, como por ejemplo: la discriminación (sesgos), la privacidad (datos personales, de la sociedad), la seguridad (los sistemas pueden ser vulnerables), la responsabilidad (¿quién se hace responsable de lo que genera?) y la sostenibilidad (contaminación, etc.).

No hay una respuesta fácil ante todo ello pero, es necesario trabajarlo de forma conjunta desde los gobiernos, las instituciones, las empresas y la sociedad. 

El pasado mes de octubre, Gemma Galdon Clavell, experta en análisis de políticas públicas especializada en impacto social de la digitalización e Inteligencia Artificial y CEO de Eticas Consulting, ofreció una muy interesante ponencia en la Universidad de Deusto sobre todo ello.  A continuación podéis encontrar el enlace a la grabación íntegra pero, os dejamos también algunas de las ideas que nos han llamado la atención:

  • “La IA, ni es inteligente ni es artificial”. Procesa grandes bases de datos del pasado para encontrar patrones. 
  • Para la IA la normalidad es muy importante, todo lo que se salga de esos patrones, se discrimina y son outlayers (minorías, formas diferentes, etc).
  • Es importante realizar auditorías algorítmicas (inspeccionar sistemas y detectar problemas, en el pre-procesamiento, durante el procesamiento y en el post-procesamiento de datos).
  • Debemos apostar por la IA responsable. Dotar de cinturones de seguridad a la IA. Los coches podrían funcionar sin cinturones pero, nadie se plantea vender o utilizar un coche que no los tenga. 
  • ¿Por qué es importante la ética en todo ello?
    • Porque las bases de datos casi siempre son datos personales, de la población. Todo lo que hacemos deja un rastro.
    • La IA siempre tiende a dejar a los outlayers fuera. La gestión de los outlayers, toma más relevancia cuando se trata de temas más sensibles (temas bancarios, valorar curriculums en procesos de selección, salud, valoración del desempeño, etc.)  y no de ocio (Netflix, GPS, etc.)
  • Es muy importante entender que los retos de la IA no son retos técnicos con soluciones técnicas. 
  • Los retos del presente y del futuro son socio-técnicos y por lo tanto, el conocimiento también tiene que ser socio-técnico.

Os invitamos a ver su conferencia y darnos vuestras opiniones. ¿Os han sorprendido algunos de los ejemplos que plantea? ¿Estáis de acuerdo?

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Premios DigitalTek 2023

El lunes 27 de noviembre se celebró la cuarta edición del Foro ‘DigitalTek. Liderando el cambio’, organizado por el diario @El Correo en el Museo Guggenheim de Bilbao con el apoyo del BBVA, el Departamento de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno vasco, la Diputación Foral de Bizkaia, Telefónica y el Ayuntamiento de Bilbao. Además, Cebek también es parte de esta iniciativa y en esta edición, la responsable de Cebek Digital, Edurne Errazti, ha estado presente en los mismos como miembro del jurado. El foro está dirigido a las empresas vascas que desean afrontar la transformación digital.

La jornada inició con una ponencia de la mano de Enrique Dans, profesor de innovación en IE Business School, en la que habló de cómo llevar la innovación a todos los cambios de la empresa. Aquí puedes leer un resumen de su intervención, aunque si tenemos que destacar algunas ideas serían: la necesidad de entender que “la innovación empieza por las personas” y que “La transformación digital de las empresas no existe. Lo que existe es la transformación digital de las personas que trabajan en ellas” además una frase que escuchamos con frecuencia desde que la IA ha entrado con fuerza en nuestro día a día; “lo más probable no es que nos sustituya una máquina, sino alguien que sepa utilizar una máquina”. ¿Qué opináis al respecto? Reflexiones muy interesantes a nuestro parecer y de las que ya hemos venido hablando en diferentes contenidos desde Cebek Digital.

Tras ello, tuvo lugar una mesa redonda muy interesante en la que se abordó cómo las nuevas tecnologías deben fomentar la aceleración económica, pero también la inclusión social, la “digitalización de las personas”. En la noticia del correo están las ideas principales de la misma. 

El acto se cerró con la entrega de premios a las empresas galardonadas en 2023 desde Digitaltek: Oreka en Big Data (por dotar de soluciones ‘big data’ a empresas de cátering para permitirlas evitar el desperdicio de alimentos); Dibal en Inteligencia Artificial (por la incorporación de la Inteligencia Artificial a sus básculas); Micolet en e-commerce (por su estrategia e-commerce); BM Supermercados en Marketing digital; y Satlantis como digital del año (por lograr la integración de las nuevas tecnologías en toda su estructura). En este enlace podéis ver el vídeo resumen de la entrega de premios. 

Desde Cebek Digital ya estamos pensando en la próxima sesión de 2024, seguiremos de cerca a las empresas de nuestro entorno para conocer sus experiencias y retos. 

 

 

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Consejos para proteger nuestra huella digital

En un mundo cada vez más digital, todos dejamos un rastro de nuestra actividad en Internet. Este rastro, conocido como huella digital, es la información que dejamos sobre nosotr@s mism@s a través de nuestras acciones, como por ejemplo las publicaciones en redes sociales, las búsquedas en Google o los comentarios en los blogs.

En el artículo «¿Sabes lo que es tu huella digital? Cómo puedes reducirla al navegar por Internet», publicado por El Correo el 23 de octubre de 2023, se explica que nuestra huella digital puede ser utilizada para recopilar información sobre nosotr@s, como nuestros intereses, nuestros hábitos de consumo o incluso nuestras opiniones políticas.

Esta información puede ser usada por empresas, gobiernos o incluso por personas malintencionadas para fines lucrativos, publicitarios o incluso para chantajearnos. Por eso, es importante ser conscientes de nuestra huella digital y tomar medidas para protegerla.

A continuación os presentamos algunos consejos generales:

  • Selecciona cuidadosamente la información que compartes online. No publiques nada que no quieras que sea público.
  • Utiliza contraseñas seguras y únicas para cada cuenta.
  • Activar la verificación en dos pasos siempre que sea posible.
  • Evita conectarte a redes Wi-Fi públicas.
  • Utiliza un software antivirus y antimalware actualizado.
  • Navega en modo incógnito. Esto evitará que las empresas y los sitios web rastreen tu actividad.
  • Utiliza extensiones de privacidad para tu navegador. Estas extensiones pueden ayudarte a bloquear los rastreadores y a proteger tu privacidad.
  • Desactiva la geolocalización. Esto evitará que los sitios web sepan dónde te encuentras.
  • Utiliza un gestor de contraseñas. Esto te ayudará a crear y almacenar contraseñas seguras para todas tus cuentas.

No obstante, desde Cebek Digital os invitamos a leer el artículo completo ya que en él se presentan algunas recomendaciones más concretas que expertos en ciberseguridad suelen indicar para reducir la cantidad de información que volcamos en internet. 

Además, si estáis interesados en aprender más sobre ello, os recomendamos visitar la web de la Asociación Española de Protección de Datos.

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Mantente actualizado sobre cómo utilizar la tecnología en tu puesto de trabajo

Estar al día y conocer todas las posibilidades que ofrece la tecnología en nuestro día a día profesional y/o personal es complicado si tenemos en cuenta la velocidad a la que cambia y avanza todo y la cantidad de información que recibimos. 

Para aportar algo de luz en este sentido, desde Cebek Digital, queremos presentaros una serie de contenidos de fácil visualización y/o lectura, y en constante actualización, que publican desde Brain and Code. Para aquellas personas que aún no la conozcáis, se trata de una compañía cuyo objetivo principal es ofrecer soluciones de formación tecnológica adaptadas a las necesidades estratégicas de las empresas. Hace unos meses tuvimos la oportunidad de conversar con Juliana Hernandez y nos explicaba cuál es su propósito y retos futuros. 

En esta ocasión, os animamos a consultar algunas publicaciones que estamos seguras que os van a ser de mucha utilidad. Además, su formato fresco y ágil os permitirá hacerlo sin que os robe mucho tiempo.

  • Brain Bites.Pequeñas dosis de información para mantenerte actualizado en este mundo”. Vídeos muy prácticos y de corta duración en el que se explican diferentes herramientas, se muestra el funcionamiento, y aplicabilidad de la IA a diferentes sectores, etc. Prácticamente a diario se publican nuevos contenidos que se comparten a través de YouTube y las redes sociales de Brain and Code.

Brain and Code

  • Brain Corner ¿Te gusta estar al día de las últimas novedades, tendencias y herramientas? ¿Quieres conocer cómo la transformación digital está cambiando la sociedad y las empresas? ¿Buscas inspiración, consejos y recomendaciones para innovar y crecer en el mundo digital? Si la respuesta es sí, ¡este podcast es para ti!                                                                                                      Excelente opción para quien quiera aprovechar el trayecto en coche u otro medio de transporte al trabajo, un paseo por el monte, etc. mientras se actualiza y aprende nuevas formas de poner en práctica la tecnología en su puesto de trabajo.

  • Newsletter. Inteligencia Artificial, Big Data, Ciberseguridad, noticias, eventos destacados y muchos recursos. Un formato más tradicional pero también muy interesante y de actualidad.Brain and Code

Desde Cebek Digital estamos comprometid@s con aportar valor a las empresas de Bizkaia en sus procesos de transformación digital. Por ello, queremos ofrecer información de actualidad y calidad que pueda contribuir a este objetivo, y por supuesto, proporcionar la formación necesaria para ello. Estad atent@s a nuestra agenda, ya que posiblemente organicemos algunas acciones con el equipo de Brain and Code. Mientras tanto, esperamos que los contenidos presentados en esta ocasión os gusten.

 

 

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¿Qué hace bien y qué mal ChatGPT?

  • ¿Qué hace bien?:
    • Romper el síndrome de la página en blanco. “Dame ideas para…”
    • Conocimiento general
    • Multilingüismo (traducción, adaptación)
    • Resúmenes, esquemas, reescrituras
    • “Escribe como”, “Actúa como”
    • Identificar patrones, clasificar
    • Analizar datos
    • “Haz una lista de…” “Haz una tabla con…”
    • Redacción específica, escritura creativa
    • Programar
  • ¿Qué hace mal?
    • No “aprende” de conversaciones anteriores
    • Razonamientos lógicos
    • Gestionar textos o conversaciones muy largas
    • No sabe de aquello con lo que no se le ha entrenado aunque, parece que sabe
    • Citar, y también parece que lo hace bien
    • Basarse en imágenes
    • Cálculos numéricos elaborados
    • No evalúa, aunque se le puede forzar
    • Mantiene los sesgos, hay que tener cuidado

Más información en www.cebek-digital.com

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Desconexión digital: equilibrio entre el espacio personal y profesional

Ya casi nadie recuerda las peripecias que había que hacer hace unos años para poder recibir un correo electrónico en el teléfono móvil o en el portátil si estabas viajando por trabajo. Desde entonces se ha avanzado mucho y la realidad que ahora vivimos es muy distinta, llena de facilidades para teletrabajar, viajar y tener todo al alcance de un solo clic.

No obstante, todas estas ventajas también han traído consigo el estar constantemente hiperconectados y la necesidad de inmediatez en todo aquello que hacemos. Enviar un simple Whatsapp a una persona, presupone que tiene que ser respondido en el momento, enviar un correo (que lo vas a recibir y leer en todo tipo de dispositivos a tu alcance; móvil, tablet, smartwatch, portátil, etc.) también parece que tiene que tener una respuesta de inmediato. Saber gestionar este tipo de situaciones es todo un reto hoy en día.

Actualmente en España existen varias leyes que regulan este tipo de situaciones. Por ejemplo, los trabajadores y trabajadoras (también quienes trabajan a distancia) tienen derecho a la desconexión digital, tal y como se recoge en el artículo 88 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, que establece que los trabajadores y los empleados públicos tendrán derecho a la desconexión digital a fin de garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido, el respeto de su tiempo de descanso, permisos y vacaciones, así como de su intimidad personal y familiar. Además, en el artículo 18 de la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia se recoge que las personas que teletrabajan, tienen derecho a la desconexión digital fuera de su horario de trabajo, y para  garantizar la desconexión es necesario “una limitación del uso de los medios tecnológicos de comunicación empresarial y de trabajo durante los periodos de descanso, así como el respeto a la duración máxima de la jornada y a cualesquiera límites y precauciones en materia de jornada que dispongan la normativa legal o convencional aplicables”.

Para que esto pueda llevarse a cabo, no basta con que haya leyes, si no que las empresas deben implementar mecanismos que garanticen que los trabajadores y trabajadoras puedan ejercer su derecho a la desconexión. Elaborar un protocolo puede ser una opción, o al menos, poner en marcha acciones que permitan por ejemplo no responder a correos y mensajes fuera de su horario laboral porque se han programado los mensajes y las reuniones con antelación, etc.

¿Y qué podemos hacer a nivel individual para poner límites y no estar 24/7 conectados y disponibles? Aquí os presentamos algunas estrategias para conseguirlo:

  • Evitar distracciones:
    • Desactivar las notificaciones: una de las más importantes, ya que es unos de los principales factores que reclaman nuestra atención. Si está desactivado, eres tú quien decide cuándo consultar las redes sociales, Whatsapp o cualquier otra aplicación. 
    • Trabajar con el móvil silenciado, en modo avión o dado la vuelta: si no quieres desactivar las notificaciones, esta puede ser otra alternativa. No ver lo que nos llega o tener el móvil a mano ayudará a mantener la concentración en la tarea que estemos llevando a cabo.
  • Poner límites de horario: Configurar el teléfono para no recibir notificaciones fuera del horario laboral o directamente no instalar el correo profesional en el móvil, en los casos en los que sea posible. 
  • Gestionar el correo electrónico: Probablemente es una de las mayores fuentes de estrés, por eso es importante tomar algunas medidas al respecto. Algunas pueden ser; desactivar las notificaciones en el móvil, no tener el correo constantemente abierto en una pestaña del navegador, no responder de forma inmediata a todo lo que llega (valorar cuando es necesario parar lo que estamos haciendo para responder), no responder fuera del horario de trabajo, programar algunas respuestas automáticas para determinados correos, avisar de que si algo es urgente es mejor llamar por teléfono, etc.
  • Aplicaciones solo de uso personal: Diferenciar las aplicaciones que serán de uso personal y las de ámbito profesional. Por ejemplo, limitar y avisar de que Whatsapp solo lo usas para temas personales y evita contestar temas profesionales por este medio. 
  • No utilizar el móvil como despertador: Tenemos costumbre de utilizar el móvil como alarma, lo que hace que tengamos la tentación de consultar las redes sociales, el correo, etc. Busca otra alternativa. 
  • Buscar otras distracciones: Cada vez nos gusta menos esperar y no sabemos hacerlo sin estar prestando atención al móvil. Buscar otras alternativas como un libro, una conversación si estamos acompañados/as, y utilizar el tiempo de descanso laboral para tomar un respiro y desconectar.
  • Tiempo personal: Dejar de lado el móvil los fines de semana por ejemplo, o no encender el portátil fuera del horario laboral es importante, dejar el móvil fuera de la mesa para esquivar la tentación de consultarlo, etc.

Y por supuesto, como dice el refrán, no quieras para los demás lo que no quieres para ti. Aplica estas mismas estrategias con tus compañeros y compañeras. El primer paso es ser consciente del uso y la cantidad de tiempo que pasamos consultando algo en el móvil. Tenerlo presente y volver a ser dueños de nuestro tiempo personal es importante. Poner el foco en aquello que estemos haciendo en cada momento.

Y tú, ¿pones en práctica alguna estrategia diferente a las que planteamos? Compártelas en los comentarios de este artículo o desde la entrada en LinkedIn. 

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Diagnóstico y reflexión

Transformación digital: diagnóstico y reflexión

Antes de iniciar cualquier proceso de transformación digital dentro de la organización, es necesario analizar la situación de partida y reflexionar sobre dónde debemos poner el foco de nuestra actuación. Conocer qué y cómo lo estamos haciendo y también cuál es nuestra competencia es vital para la toma de decisiones. 

Recientemente hemos publicado una infografía en colaboración con Adrián Bertol de Euskaltel, donde indicamos algunas preguntas importantes para conocer el grado de madurez antes de iniciar cualquier proyecto de IA. En esta ocasión, os planteamos unos sencillos pasos a poner en práctica para esta primera etapa de un proyecto de transformación digital de la empresa:

  1. Realizar un análisis interno: cómo se encuentra tu empresa en cuanto a su transformación digital.
  2. Realizar un análisis externo: estrategias, modelos de negocio y productos ofrecidos por competidores y empresas innovadoras.
  3. Definir las principales áreas de actuación 

A continuación os presentamos una serie de herramientas que podrán permitirnos poner en marcha estos primeros pasos. 

1. Análisis interno

Para esta primera fase os proponemos hacer un autodiagnóstico en el que, mediante un sencillo cuestionario, podrás conocer el nivel de madurez digital de tu empresa en los diferentes ámbitos de negocio.  Para ello, puedes acceder mediante este enlace a la herramienta gratuita disponible en la plataforma del programa Acelera Pyme

2. Análisis externo

¿Qué están haciendo otras empresas similares?

Recoger en una sencilla tabla de este tipo información sobre la competencia:

Empresa Modelo de negocio Estrategia digital Productos/Servicios

3. Definición inicial áreas de actuación

Tras el análisis de situación, ¿Cuáles consideras que podrían ser las principales áreas sobre las que actuar?

A continuación algunas ideas sobre aspectos a tener en cuenta:

Transformar…

  • La experiencia de cliente
    • Clientes y experiencia digital
    • Personas trabajadoras
    • Proveedores, colaboradores y partners
  • Procesos operativos
    • Digitalización de procesos
    • Automatización de procesos
    • Integración de procesos
  • Infraestructuras físicas
    • Infraestructuras digitales
    • Soluciones de negocio y control
    • Plataformas colaborativas
  • Productos y servicios
    • Componentes y funcionalidades digitales
    • Productos y servicios interconectados
    • Recopilación, análisis y uso de datos
  • Organización y personas
    • Modelo de relación y colaboración
    • Habilidades y cualificaciones
    • Formación digital
  • Nuestro modelo de negocio
    • Nuevos modelos de negocio digitales

Recuerda que el objetivo es elaborar una estrategia, por lo que es importante recoger en un informe todos estos aspectos. Si tienes cualquier duda, ya sabes que puedes contactar a través de nuestro correo info@cebek-digital.com y si quieres compartir con nosotros tu experiencia, puedes hacerlo también en nuestra cuenta de LinkedIn

 

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Tiempos de videoconferencias

Webinars y videoconferencias

Parece lejano el tiempo en el que nos reuníamos en las empresas presencialmente todas las semanas, o visitabamos algún cliente, Leer más

Colabora / Laguntzailea:

Colabora/Laguntzailea Eusko Jaurlaritza

Iniciativa de / Ekimena:

Iniciativa de Cebek