Antes de iniciar cualquier proceso de transformación digital dentro de la organización, es necesario analizar la situación de partida y reflexionar sobre dónde debemos poner el foco de nuestra actuación. Conocer qué y cómo lo estamos haciendo y también cuál es nuestra competencia es vital para la toma de decisiones.
Recientemente hemos publicado una infografía en colaboración con Adrián Bertol de Euskaltel, donde indicamos algunas preguntas importantes para conocer el grado de madurez antes de iniciar cualquier proyecto de IA. En esta ocasión, os planteamos unos sencillos pasos a poner en práctica para esta primera etapa de un proyecto de transformación digital de la empresa:
- Realizar un análisis interno: cómo se encuentra tu empresa en cuanto a su transformación digital.
- Realizar un análisis externo: estrategias, modelos de negocio y productos ofrecidos por competidores y empresas innovadoras.
- Definir las principales áreas de actuación
A continuación os presentamos una serie de herramientas que podrán permitirnos poner en marcha estos primeros pasos.
1. Análisis interno
Para esta primera fase os proponemos hacer un autodiagnóstico en el que, mediante un sencillo cuestionario, podrás conocer el nivel de madurez digital de tu empresa en los diferentes ámbitos de negocio. Para ello, puedes acceder mediante este enlace a la herramienta gratuita disponible en la plataforma del programa Acelera Pyme.
2. Análisis externo
¿Qué están haciendo otras empresas similares?
Recoger en una sencilla tabla de este tipo información sobre la competencia:
| Empresa | Modelo de negocio | Estrategia digital | Productos/Servicios |
3. Definición inicial áreas de actuación
Tras el análisis de situación, ¿Cuáles consideras que podrían ser las principales áreas sobre las que actuar?
A continuación algunas ideas sobre aspectos a tener en cuenta:
Transformar…
- La experiencia de cliente
-
- Clientes y experiencia digital
- Personas trabajadoras
- Proveedores, colaboradores y partners
- Procesos operativos
-
- Digitalización de procesos
- Automatización de procesos
- Integración de procesos
- Infraestructuras físicas
-
- Infraestructuras digitales
- Soluciones de negocio y control
- Plataformas colaborativas
- Productos y servicios
-
- Componentes y funcionalidades digitales
- Productos y servicios interconectados
- Recopilación, análisis y uso de datos
- Organización y personas
-
- Modelo de relación y colaboración
- Habilidades y cualificaciones
- Formación digital
- Nuestro modelo de negocio
-
- Nuevos modelos de negocio digitales
Recuerda que el objetivo es elaborar una estrategia, por lo que es importante recoger en un informe todos estos aspectos. Si tienes cualquier duda, ya sabes que puedes contactar a través de nuestro correo info@cebek-digital.com y si quieres compartir con nosotros tu experiencia, puedes hacerlo también en nuestra cuenta de LinkedIn.
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