Consejos para proteger nuestra huella digital

En un mundo cada vez más digital, todos dejamos un rastro de nuestra actividad en Internet. Este rastro, conocido como huella digital, es la información que dejamos sobre nosotr@s mism@s a través de nuestras acciones, como por ejemplo las publicaciones en redes sociales, las búsquedas en Google o los comentarios en los blogs.

En el artículo «¿Sabes lo que es tu huella digital? Cómo puedes reducirla al navegar por Internet», publicado por El Correo el 23 de octubre de 2023, se explica que nuestra huella digital puede ser utilizada para recopilar información sobre nosotr@s, como nuestros intereses, nuestros hábitos de consumo o incluso nuestras opiniones políticas.

Esta información puede ser usada por empresas, gobiernos o incluso por personas malintencionadas para fines lucrativos, publicitarios o incluso para chantajearnos. Por eso, es importante ser conscientes de nuestra huella digital y tomar medidas para protegerla.

A continuación os presentamos algunos consejos generales:

  • Selecciona cuidadosamente la información que compartes online. No publiques nada que no quieras que sea público.
  • Utiliza contraseñas seguras y únicas para cada cuenta.
  • Activar la verificación en dos pasos siempre que sea posible.
  • Evita conectarte a redes Wi-Fi públicas.
  • Utiliza un software antivirus y antimalware actualizado.
  • Navega en modo incógnito. Esto evitará que las empresas y los sitios web rastreen tu actividad.
  • Utiliza extensiones de privacidad para tu navegador. Estas extensiones pueden ayudarte a bloquear los rastreadores y a proteger tu privacidad.
  • Desactiva la geolocalización. Esto evitará que los sitios web sepan dónde te encuentras.
  • Utiliza un gestor de contraseñas. Esto te ayudará a crear y almacenar contraseñas seguras para todas tus cuentas.

No obstante, desde Cebek Digital os invitamos a leer el artículo completo ya que en él se presentan algunas recomendaciones más concretas que expertos en ciberseguridad suelen indicar para reducir la cantidad de información que volcamos en internet. 

Además, si estáis interesados en aprender más sobre ello, os recomendamos visitar la web de la Asociación Española de Protección de Datos.

linkedin

10 preguntas habituales sobre LinkedIn

Estrategia en LinkedIn

1. ¿Cuáles son mis objetivos en LinkedIn? ¿Qué acciones debo realizar, y en qué orden, para alcanzarlos?

LinkedIn se puede utilizar habitualmente con 4 objetivos diferentes: 

  1. Mejorar la marca personal
  2. Mejorar la marca corporativa de la empresa (uniendo las marcas personales de todos los empleados alineados)
  3. Ayudar en el proceso de venta a incrementar resultados
  4. Aprender y divertirse

Debemos trabajar inicialmente el perfil para orientarlo a mostrar en qué podemos ayudar, y a través de qué producto o servicio, a nuestro cliente objetivo. Y lo más importante, explicar por qué deben nuestros potenciales clientes elegirnos a nosotros de entre todas las opciones que tienen en el mercado.

A partir de ahí realizar acciones para atraer personas a nuestro perfil y que sea este quien se encargue de generar confianza. Esa generación de confianza y la atracción se producirá en las publicaciones, que generarán nuevos contactos que pueden ser invitados a conectar, aumentando así a nuestra red. A más publicaciones de calidad, más gente atraída y más contactos nuevos en la red alineados con nuestros objetivo.

2. ¿Necesito tener licencia Premium desde el principio? o ¿puede empezar con una licencia gratuíta y tener resultados?

Se puede empezar a trabajar perfectamente con una licencia gratuita y revisar cada día las visitas que he recibido en mi perfil. A más actividad en LinkedIn atraigo cada vez más visitantes a mi perfil. 

Con la licencia gratuita puedes ver las 5 últimas personas que han visitado tu perfil. Si son 5 o menos visitantes al día, con la licencia gratuita los puedes ver a todos. Si tu actividad aumenta y atraes a 6, 7 u 8 visitantes al día a tu perfil, empiezas a perder esa información tan valiosa. Pero con revisarlo 2 veces al día, puedes verlos a todos.

En el momento en que recibas más de 9 visitantes al día, merecerá ya la pena pagar una licencia Premium básica.

Si tu actividad en LinkedIn es muy intensa y estás muy interesado en buscar de forma sistemática potenciales clientes, tal vez sea momento de dar el paso a Sales Navigator.

Perfil Personal

3. ¿Me estoy dirigiendo a mi público objetivo? ¿Cuándo lleguen a mi perfil tendrán claro por qué contratar mis servicios o comprar mis productos? ¿Dejo claro en qué me diferencio de mis competidores?

En las estadísticas que LinkedIn ofrece de cada publicación es posible ver, segmentado por 5 filtros diferentes, a qué tipología de personas está llegando tu publicación de forma orgánica. Es decir, a qué tipología de personas está LinkedIn mostrando en su feed tu publicación.

Estos cinco filtros son:

  1. Cargos
  2. Ubicaciones
  3. Empresas
  4. Sectores
  5. Tamaño de la empresa

Antes de empezar a publicar contenido, es importante tener identificado el público al que quieres atraer con las publicaciones (personas con determinado cargo, sector, tamaño y ubicación).

Si en las estadísticas compruebas que se está mostrando tu publicación a personas con esas características, entonces es que lo estás haciendo bien. En caso contrario, algo de la estrategia está fallando.

Tal vez la red de contactos actual, no coincide con esa tipología de personas. Si esto es lo que sucede, antes de empezar a publicar contenido deberías incrementar la red de contactos con personas que tengan el perfil que te interesa. Esto se puede comprobar haciendo una búsqueda utilizando la herramienta gratuita de búsqueda por filtros. Deberías mirar contactos de 1º que reúnan esas características. Si tienes pocos, ya sabes que ahí tienes un problema. El siguiente paso serían los contactos de 2º con esas mismas características, para invitarlos a conectar y ampliar así tu red de contactos, con público objetivo. Una vez ampliada tu red, repite la búsqueda porque ahora tendrás nuevos y más contactos de 2º con estas mismas características. Y repite las invitaciones a conectar.

Si tu red de contactos tiene un número importante de contactos objetivo y a pesar de eso, tus publicaciones no les están llegando, el problema está en las publicaciones. Tal vez el contenido no es interesante o relevante para ellos, o tal vez la estructura de tus publicaciones no es la adecuada. Estos son algunos ejemplos de lo que puede estar sucediendo; no tienes un buen título, buenas primeras 3 líneas, buen copy, una buena llamada a la acción, o una buena pregunta para generar comentarios… o tal vez no estás interactuando con tu público objetivo. Tan importante es publicar buen contenido, como ser activo en publicaciones de tu público objetivo.

Quizá, una vez se han sentido atraídos por tus publicaciones y visitado tu perfil, no han encontrado nada relevante. En nuestro perfil debemos explicar de forma clara 4 aspectos:

  1. A quién ayudo con mis productos-servicios (quién es mi público objetivo). Escríbelo de forma clara y concisa para que al leerlo, se sientan identificados.
  2. A qué les ayudo. Con qué productos-servicios les resuelvo qué problema.
  3. Por qué me deben elegir a mi. Qué es lo que hago diferente de mis competidores para que mi propuesta de valor sea la que más les interese.
  4. Una vez entregado mi producto-servicio, qué sensación dejo en mi cliente. 

Revisa tu perfil, red de contactos y publicaciones comprobando si cumples todos estos básicos.

Página de empresa y Páginas de Productos

4. ¿Cómo crear un perfil de empresa atractivo?

A continuación presentamos algunas recomendaciones para ello:

  • Proporciona información completa y actualizada sobre tu empresa
  • Utiliza un logo y diseño profesional
  • Publica contenido relevante y de calidad
  • Destaca los logros y testimonios de tu empresa
  • Utiliza imágenes y multimedia para hacer tu perfil más atractivo
  • Destaca a tus empleados y muestra tu apoyo al talento
  • Mantén la consistencia y la interacción regular con tu audiencia

Recuerda mantener tu perfil actualizado y responder a los comentarios y mensajes de manera oportuna.

5. ¿Cómo trasladar mi objetivo y estrategia a LinkedIn? ¿Cómo integrar a la red comercial y a sus perfiles? 

Este aspecto está muy relacionado con el anterior. Algunas de las cuestiones más importantes a tener en cuenta son ser constante, auténtico, coherente y estar enfocado en agregar valor a tu audiencia en LinkedIn. Para ello, obviamente, el primer paso será definir el objetivo a alcanzar en esta red (visibilidad de marca, generación de leads, etc.). Después, es necesario compartirlo y comunicarlo internamente e integrarlo en la cultura de la empresa para que funcione. 

Red de Contactos 

6. Consejos para buscar potenciales clientes sin usar Sales Navigator y perfiles profesionales de cara a contrataciones, sin usar Recruiter. ¿Cómo mejorar la búsqueda, cómo afinarla, etc.?

En primer lugar es necesario realizar una búsqueda mediante filtros de la cantidad de público potencial que tienes en tu sector objetivo y en las áreas geográficas que definas.

Una vez lo tengas cuantificado, segmentarlo por subsectores, zonas geográficas más pequeñas, cargos… el criterio que tu decidas, para poder invitarlos a conectar de forma natural, con elementos en común siendo conscientes de que el límite de invitaciones a conectar que LinkedIn nos marca es de 125 por semana.

Uno de los filtros que más quebraderos de cabeza suele dar es el del cargo del lead, puesto que nosotros lo podemos denominar de una forma concreta, pero en el mercado pueden existir decenas de formas diferentes con las que ellos mismos se autodenominan. Es importante anotar todas ellas.

Los grupos también son un buen complemento donde podemos encontrar público objetivo y podemos interactuar con ellos.

7. ¿Cómo hacer la gestión de contactos comercial? 

En este artículo se explica cómo integrar Trello y LinkedIn y utilizarlo como CRM. Además se incluye un vídeo donde se muestra cómo poner en práctica este proceso y sacar el máximo partido a ambas herramientas. Nuestros colaboradores Lara Mansur y Borja Rodrigo, a través de una interesante conversación, explican los diferentes pasos a seguir para ello y algunos trucos.

Creación de Publicaciones

8. ¿Cómo articular una estrategia de contenidos que integre perfil personal y página de empresa sin repetir o compartir constantemente el contenido de uno en otro? 

Combinar el perfil personal y la página de empresa en una estrategia de contenidos coherente y efectiva en LinkedIn es una excelente manera de maximizar el alcance y la influencia de la empresa. 

 A continuación presentamos algunas ideas para lograrlo sin repetir constantemente el contenido:

  • Establece una jerarquía de contenido: Define qué tipo de contenido es más adecuado para tu perfil personal y qué tipo se ajusta mejor a la página de empresa
  • Comparte contenido único y exclusivo en cada plataforma evitando la repetición constante
  • Promueve el contenido cruzado: Vincula y menciona contenido relevante entre tu perfil personal y la página de empresa de manera estratégica
  • Colabora con otros empleados: Involucra a tus compañeros para que compartan su experiencia y perspectivas a través de sus perfiles personales y etiqueten la página de empresa cuando sea relevante
  • Varía los formatos de contenido: Utiliza diferentes formatos, como texto, imágenes, infografías, videos y enlaces, en cada plataforma

Y por supuesto, adapta y evalúa regularmente tu estrategia de contenidos según los resultados y el compromiso obtenido en cada plataforma.

9. ¿Cómo atraer leads a mis publicaciones?

Requiere una estrategia efectiva. A continuación algunas tácticas para ello:

  • Crea contenido relevante y de calidad (relacionado siempre con tu objetivo y empresa) para atraer la atención de tu audiencia
  • Incluye llamadas a la acción claras en tus publicaciones para motivar a los lectores
  • Utiliza hashtags relevantes para aumentar la visibilidad de tus publicaciones
  • Interactúa y participa activamente con tu audiencia para fomentar el compromiso
  • Participa en grupos relevantes y comparte contenido valioso para posicionarte como un experto y atraer leads interesados
  • Sobre todo habla de los dolores de tu público objetivo

Recuerda medir y ajustar tu estrategia según los resultados obtenidos y mantén el enfoque en proporcionar valor a tu audiencia.

10. ¿Cómo crear un calendario de contenidos sin estar hablando solo de «tu producto» y sin vender?

Enfrentarnos al papel en blanco para empezar a escribir, suele dar mucho vértigo y nos bloquea. Por este motivo es importante responderte a ti mismo a las siguiente preguntas:

  • ¿Qué problemas tiene mi público objetivo que yo puedo resolver?
  • ¿Qué implicaciones tiene para mi público objetivo no resolver esos problemas?
  • ¿De qué se quejan habitualmente?

Otra forma de buscar temas sobre los que hablar es utilizar la herramienta gratuíta “Answer the public” https://answerthepublic.com/es

Una vez que hemos detectado los temas a tratar, hacemos un listado de las ideas fuerza sobre las que hablar. Redactar un post tratando cada una de esas ideas, siempre manteniendo la estructura:

  • Título
  • Idea
  • Llamada a la acción
  • Pregunta que genere comentarios

Por último, elegir un hashtag que se pueda asociar al tema que une todas estas ideas y no se utilice en LinkedIn.

 

Son muchas las posibilidades que ofrece LinkedIn pero, es necesario conocer sus posibilidades y trabajar sobre ella para obtener resultados interesantes para nuestra organización. Estas preguntas te ayudarán a concretar mejor cómo utilizarla y mejorar tu estrategia. Este contenido lo hemos elaborado con la ayuda de Borja Rodrigo, experto en LinkedIn y colaborador habitual de Cebek Digital

Consejos SEO para lograr resultados

10 consejos SEO para lograr resultados

  1. Palabra clave en el título de una página
  2. Palabra clave en la descripción
  3. Palabra clave en la url
  4. Enlaces entrantes y salientes
  5. Urls amigables
  6. Página segura (https)
  7. Página adaptada correctamente a dispositivos móviles
  8. Imágenes de poco peso y con descripción
  9. Carga rápida de la web
  10. Contenido frecuente y permanente

Acciones para los contenidos de la web

Los textos (artículos y páginas) deben:

  • Ser lo suficientemente largos (3 párrafos por artículos)
  • Contener las palabras claves a posicionar en título, descripción, url y texto
  • Las imágenes deben:
    • pesar poco (kbs)
    • nombrarse con un nombre reconocible
    • estar descritas y tener el texto «alt»
  • Los vídeos deben pesar poco y estar en plataformas
  • Los pdf deben nombrarse de forma reconocible
  • Utilizar un gestor de contenidos acorde a SEO

Contenido elaborado por Juanfran Ruiz Rodriguez

www.cebek-digital.com

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Loom como herramienta de marketing para la creación de vídeos

La utilización del vídeo como herramienta de marketing ha crecido considerablemente en los últimos años. La empresa Wyzol ha publicado un estudio sobre el estado del vídeo marketing en 2022. 

Aquí algunos datos interesantes:

El 86 % de las empresas utilizan el vídeo como herramienta de marketing, manteniéndose estable desde 2021. 

El 92 % de los especialistas en marketing que usan vídeos dicen que es una parte importante de su estrategia de marketing.

El 86 % concluyen que el vídeo ha sido efectivo para generar clientes potenciales, un 2 % más desde 2021 y un 5 % más desde 2019.

Las personas ven más vídeos online que nunca antes. Los datos del estudio sugieren que la cantidad de vídeos online vistos por semana, por persona, casi se ha duplicado desde 2018.

Los videos explicativos cuentan con un gran éxito. Además de ser el objetivo más común de un vídeo de marketing, un porcentaje alto de personas (96 %) afirma que ve vídeos explicativos para obtener más información sobre un producto, y el 88 % se siente convencido a la hora de realizar una compra. Los consumidores continúan utilizando el vídeo como una parte importante de su relación con las marcas. 

Según los datos del informe, parece que los especialistas en marketing se sienten positivos sobre el retorno de la inversión (ROI) que ofrece el vídeo ya que influye positivamente en el tráfico, los clientes potenciales, las ventas y la comprensión de la audiencia acerca de los productos y servicios ofertados por las compañías.

Y tú, ¿has pensado alguna vez en utilizar el vídeo en tu empresa? desde Cebek Digital, te presentamos una sencilla herramienta que puede ayudarte a crear vídeos y aumentar así tu presencia en internet para promocionar tus productos o servicios. Por supuesto, existen más posibilidades pero, hoy nos hemos decantado por Loom por su sencillez y su crecimiento en los últimos años. 

¿Qué es Loom?

Herramienta web que permite grabar una pantalla de ordenador o incluso del teléfono. Pero, ¿para qué utilizarla? estas son algunas de las funcionalidades:

  • Creación de tutoriales sobre alguno de los productos de la empresa. Muy útil para los posibles usuarios. 
  • Grabación de la pantalla al mismo tiempo que lo haces a través de una webcam, tanto en vídeo como en audio. Muy práctico si quieres compartir indicaciones o procedimientos de forma sencilla.
  • Realización de presentaciones para los clientes en un formato diferente. 

Algunas de las ventajas 

    • Facilidad de uso: muy intuitivo y sencillo de utilizar para aquellos que tengan un mínimo de conocimientos. 
    • Privacidad: posibilidad de proteger los videos que se graban. A pesar de que estos se suben a la plataforma principal, se pueden bloquear con una contraseña.
  • Edición: también es posible editar tus vídeos; jugar con la velocidad y los cortes del vídeo, así como incluir llamadas a la acción y transiciones. Recomendamos guardar el vídeo en formato MP4 para posteriormente utilizarlo. 
  • Versión gratuita: permite hasta 5 minutos de grabación. Tiempo suficiente para una explicación breve. Con la versión de pago es posible aumentar su duración, aunque esto siempre dependerá de la actividad profesional u objetivo a cumplir.

¿Cómo usar Loom?

Aunque se puede utilizar desde el móvil o desde el ordenador, a nivel general los pasos y funcionamiento son similares. A continuación explicamos los primeros pasos:

  • Instalar la aplicación desde el apartado de descarga de la web oficial. 
  • Una vez instalada, es necesario abrir una cuenta en su plataforma. 
  • Para realizar cualquier grabación hay que seleccionar la opción “Nuevo vídeo”. Aquí es posible configurar algunas de las características del vídeo (grabar solo la pantalla, grabar pantalla y webcam, etc.).
  • Una vez configuradas todas las características, para iniciar la grabación es necesario seleccionar “Comenzar a grabar”.
  • Finalizada la grabación, aparecerá un menú en el que seleccionar la opción para compartir el vídeo. 
  • Por último, estará disponible el link para copiarlo y compartirlo. 

En la comunidad de la página web y en el apartado de ayuda puedes encontrar ejemplos, casos de uso y mucha información sobre la aplicación. 

¡Prepárate para crear tus vídeos! Cuéntanos tu experiencia con el vídeo dentro de tu empresa. Estamos seguros de que puede servir de inspiración para otros. 

Búsquedas en Google

La importancia de las búsquedas en Google

Para quienes trabajan en el área de marketing, un dato muy importante a tener en cuenta es qué buscan las personas en Google. ¿Qué términos son los más frecuentes? ¿De qué tipo? ¿Qué les preocupa? ¿Qué les interesa?

Como cada año, Google ha publicado el informe anual con las búsquedas más frecuentes. Esta información con las tendencias puede ser tremendamente interesante para saber el comportamiento del consumidor digital, obtener ideas para la creación de contenidos, para las redes sociales de las marcas, etc. 

A continuación, algunas de las cuestiones que se recogen en el informe:

Las top 10 búsquedas generales en España

  1. Wordle
  2. Ucrania
  3. Eurobasket
  4. Rafael Nadal
  5. Rusia
  6. Carlos Alcaraz
  7. Tamara Falcó
  8. cambio climático
  9. Will Smith
  10. viruela del mono

Además, hay información sobre las más frecuentes en cuanto a actualidad, recetas, personas, etc. Podéis entrar y desplegar la lista y ver qué conceptos han sido tendencia, e incluso compararlos con los de otros países u otros años. Muy interesante.

Cuando creamos contenido pensando en nuestros potenciales clientes siempre decimos que es importante que les ayude (premisa a nivel de SEO) y responda a sus preguntas clave del tipo: “¿Cómo…? ¿Cuándo…?”. Por eso es importante tenerlo en cuenta. Por ejemplo, según este informe las preguntas más buscadas de «¿Cuándo…?» en 2022 en España han sido:

  1. cuándo empieza el Mundial
  2. cuándo quitan las mascarillas
  3. cuándo juega Alcaraz
  4. cuándo sale el Fifa 23
  5. cuándo juega Nadal
  6. cuándo sale iOS 16
  7. cuándo acaba la ola de calor
  8. cuándo es más barata la luz hoy
  9. cuándo juega España al baloncesto
  10. cuándo hacer test de antígenos

Como resumen, podéis ver este vídeo de lo más destacado del año en cuanto a búsquedas de Google. ¡Sólo os llevará 2 minutos!

¿Qué os han parecido? ¿os han sorprendido? ¿Creéis que es importante tenerlas en cuenta en vuestras estrategias de marketing?

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